发布时间:2024-10-23 15:32:10    次浏览
—— 2022年11月13日至11月18日万豪国际集团旗下超8,200家酒店共同迎来一年一度的“万豪国际全球客户答谢周”活动。在为期5天的时间里开展一系列回馈客户的行动。旨在向社会各界传递万豪国际“以人为本,客户至上”的公司运营理念,感谢客户和合作伙伴对万豪国际集团的支持和厚爱,拉近我们与客户之间的距离。
全球客户答谢周(Global Customer Appreciation Week)源自1993年,当时Residence Inn品牌通过整整一周的时间,以独特的方式向酒店的重要客户表达由衷的感谢。为期一周的活动被命名为“真北周”,而这些重要的客户则被称之为“真北指针”。他们的反馈和建议使酒店能够不断提高服务品质满足客户的需求,对酒店业绩持续成功奠定了基础。随之而来的便是如今的“全球客户答谢周”必博bibo体育,并于每年的11月在万豪国际旗下的各个酒店举行。
万豪国际集团在中国的中西区的武汉,拥有分属于万豪,万丽,威斯汀,喜来登品牌的武汉光谷万豪酒店,武汉卓尔万豪酒店,武汉光明万丽酒店,武汉富力威斯汀酒店,武汉汉口泛海喜来登,武汉江夏福朋喜来登六家酒店。这些酒店将进行客户拜访、电话拜访以及社区服务等丰富的活动回馈和感谢中西区各家酒店的重要的客户,并与客户深度交流,增进彼此的了解。
11月13号万豪武汉各家酒店拜访了麦德龙,大金,携程等客户,了解了公司的差旅需求和市场趋势,介绍了酒店的业务发展情况和接待能力。通过与客户彼此充分交流,获得新的业务机遇,并增进了解,更好的为客户量身定制各种产品和服务。
11月15日万豪武汉各家酒店的管理层和市场销售部人员联合销售拜访了重要客户,并与客户分享GCAW B2B视频,以表达酒店的感激之情,感谢客户最近预订的业务必博bibo体育,并寻求未来的机会!
集群活动和电线日,武汉光谷万豪酒店,武汉卓尔万豪酒店,武汉光明万丽酒店,武汉富力威斯汀酒店,武汉汉口泛海喜来登,武汉江夏福朋喜来登六家酒店在武汉黄鹤楼举行了联合活动。同时各家酒店的销售人员分别对自己的客人进行了电话致谢。
11月16日万豪武汉各家酒店的管理层和市场销售部人员开展了各种社区服务行动,对酒店所在的社区送去温暖,对社区的表示感谢,前往酒店附近江滩捡垃圾,邀请社区居民一同举行了瑜伽活动等等,酒店和员工都充满地为社区做一些力所能及的事情,并产生有意义的积极影响。