发布时间:2024-09-03 15:47:09    次浏览
7月18日至20日,陕西宾馆高标准、严要求,在克服诸多困难的情况下,按照提供“细致、温馨、周到、特色”的接待服务为目标,以务实的作风、完善的程序必博bibo体育app、一流的服务完成了中国党陕西省第十三届委员会第九次全体会议的接待。宾馆员工大力弘扬工匠精神,注重细节、精益求精、一丝不苟,细致入微的服务给与会代表留下了深刻而难忘的印象,赢得了宾客的充分肯定和一致好评。
本次省委全委会的接待,离不开宾馆领导高度重视、精心组织;离不开各部门通力协作、密切配合;离不开各岗位员工不辞辛苦、任劳任怨。
为做好接待工作,宾馆提前成立了接待领导小组,制定了总体接待方案。首先,各部门根据接待要求及具体服务细节,结合实际工作制订了更为详细的接待方案;其次,宾馆领导班子带队对各接待用楼的设施设备进行一次全面的检查,确保了接待期间均能正常运行;最后,在接待中,宾馆管理团队均能身先士卒、靠前指挥,加强沟通、积极协调,发现问题及时解决。特别是在设施设备、安全保障、餐饮服务、厨房卫生、客房服务、“一对一VIP接待”、礼仪服务、会场布置等方面须严格把关,保障了各项接待工作有序开展。
服务工作没有终点,服务工作永无止境。宾馆全体员工将以此省委全委会接待为契机,总结经验必博bibo体育全站、发扬成绩,强化弱项、补齐短板,以一流的服务创造一流的业绩,推动宾馆实现高质量发展。(陕西宾馆有限责任公司供稿)